Datos del propietario del sitio web:
Empresa: CICLISMO MALLORCA SL
NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN FISCAL: B57844292
Domicilio social: CAN CALAFAT, 33 PLANTA 2, DESPACHO 61 07610, CAN PASTILLA (ILLES BALEARS)
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 971126711
Registro Mercantil: Tomo 2567, PM-73615, folio 62, inscripción 8
Finalidad principal: Reserva de bicicletas.
Política de privacidad
De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales vigente, le informamos que sus datos se almacenarán en el sistema de ficheros propiedad de CICLISMO MALLORCA SL, con NIF B57844292 y domicilio social en CAN CALAFAT, 33 PLANTA 2, DESPACHO 61 07610, CAN PASTILLA (ILLES BALEARS), y que a continuación se detallan sus respectivas finalidades, plazos de conservación y bases legitimadoras. Para aquellos tratamientos que lo requieran, también se informa sobre la posible elaboración de perfiles y la toma de decisiones automatizadas, así como sobre las posibles cesiones y transferencias internacionales que CICLISMO MALLORCA SL tiene previsto realizar:
Procesamiento de datos
- Mantenimiento del Sitio Web
Finalidad: Tratamiento y gestión de los datos necesarios para permitir la funcionalidad del sitio web.
Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento
Base legítima: Consentimiento del interesado
Tipo de datos: Sólo datos identificativos
Transferencias: Ninguna
Transferencias internacionales: No previstas
Elaboración de perfiles: No previsto
- Formulario web.
Finalidad: Atender consultas y/o solicitudes.
Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento
Base legítima: Consentimiento del interesado
Tipo de datos: Sólo datos identificativos
Transferencias: Ninguna
Transferencias internacionales: No previstas
2. Gestión de Cumplimiento
Finalidad: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes derivados del cumplimiento de la normativa a la que está sujeta la entidad.
Plazo de conservación: conservación de las copias de los documentos hasta que transcurra el plazo de prescripción de la reclamación de una posible responsabilidad.
Base legítima: Cumplimiento legal
Tipo de datos: Sólo datos identificativos
Cesiones: sus datos se comunicarán, en su caso, a organismos y/o administraciones públicas competentes en la materia para cumplir con las obligaciones derivadas de la normativa aplicable. Asimismo, se le informa de que la base legal para la transferencia es el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la normativa aplicable.
Transferencias internacionales: No previstas
Elaboración de perfiles: No previsto
3. Boletín informativo
Finalidad: Recogida, registro y tratamiento de datos con fines de marketing para el envío de las Newsletters a las que se haya suscrito.
Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento
Base legítima: Consentimiento del interesado
Tipo de datos: Sólo datos identificativos
Sesiones: Ninguna
Transferencias internacionales: No se proporcionan
Elaboración de perfiles: No proporcionado
4. Acciones comerciales
Finalidad: Recogida, registro y tratamiento de datos con la finalidad de publicidad y prospección comercial de nuestros productos y/o servicios.
Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento
Base legítima: Consentimiento del interesado
Tipo de datos: Sólo datos identificativos
Transferencias: Ninguna
Transferencias internacionales: No previstas
Elaboración de perfiles: No previsto
5. Gestión económica y administrativa
Finalidad: Gestión administrativa, facturación, contabilidad y obligaciones legales.
Plazo de conservación: 5 años en cumplimiento de la legislación fiscal y 10 años para la documentación fiscal en cumplimiento de la LO7/2012
Base legítima: Consentimiento del interesado
Tipo de datos: Sólo datos identificativos
Cesiones: Sus datos se comunicarán, en su caso, a la Agencia Tributaria, bancos, cajas de ahorros y organismos o a la administración pública competente en la materia, para cumplir con las obligaciones tributarias y fiscales establecidas en la normativa aplicable. Asimismo, le informamos que la base legal para la cesión es el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la normativa aplicable.
Transferencias internacionales: No previstas
Elaboración de perfiles: No previsto
6. Gestión de reservas
Finalidad: Recogida, registro y tratamiento de datos con la finalidad de gestionar el pago de las reservas contratadas, así como para el cumplimiento y ejecución del contrato.
Plazo de conservación: 3 años, en cumplimiento del Reglamento INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre registros y formularios de registro de viajeros en hoteles y establecimientos similares.
Base legítima: Consentimiento del interesado
Tipo de datos: Sólo datos identificativos
Transferencias: Sus datos se comunicarán, en su caso, a las autoridades fiscales, bancos y cajas de ahorros para cumplir con las obligaciones administrativas y de seguridad establecidas en la normativa aplicable. Asimismo, le informamos que la base legal para la transferencia es el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la normativa aplicable.
Transferencias internacionales: No previstas
Elaboración de perfiles: No previsto
Derechos de los interesados
CICLISMO MALLORCA SL informa a los Usuarios de que podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales ante el Responsable del Tratamiento, así como el derecho a retirar su consentimiento.
- Derecho de Acceso: Es el derecho del Usuario a obtener información sobre sus datos específicos de carácter personal y del tratamiento que se ha realizado o se está realizando, así como la información disponible sobre el origen de esos datos y de las comunicaciones realizadas o previstas de esos datos.
- Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser incorrectos o incompletos. Esto solo se puede ejercer respecto a la información que se encuentra bajo el control de CICLISMO MALLORCA SL, por ejemplo, la eliminación de comentarios, imágenes o contenido web publicado en la propia página que contenga datos personales del usuario.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Es el derecho a limitar los fines del tratamiento previstos de forma original por el Responsable del Tratamiento.
- Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos personales del Usuario, salvo en lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y condiciones debidas.
- Derecho de Portabilidad: El derecho a recibir los datos personales facilitados por el Usuario en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de Oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de CICLISMO MALLORCA SL.
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Mediante escrito dirigido a la siguiente dirección CAN CALAFAT, 33 PLANTA 2, DESPACHO 61 07610, CAN PASTILLA (ILLES BALEARS) (a la atención de CICLISMO MALLORCA SL) o por correo electrónico a [email protected].
- El escrito enviado por el interesado solicitando el ejercicio deberá cumplir con los siguientes requisitos legales:
- Nombre, apellidos del interesado y copia del DNI/NIE o documento identificativo. En los casos excepcionales en que se admita la representación, también será necesario identificar a la persona que representa al interesado por el mismo medio, así como el documento que acredite dicha representación. La fotocopia del DNI podrá sustituirse siempre que la identidad se acredite por cualquier otro medio válido en derecho.
- Solicitud que especifica la solicitud. (El año en el que se solicita la información a la que desea acceder). Si no se refiere a un archivo específico, recibirá toda la información que tenemos sobre sus datos personales. Si solicita información sobre un archivo específico, solo se le proporcionará la información de dicho archivo. Si solicita información relativa a un tercero, nunca se le proporcionará. Si la solicita por teléfono, se le indicará que la solicite por escrito y se le informará de cómo hacerlo y a qué dirección debe enviarla. Nunca se le proporcionará información por teléfono.
- Dirección para notificaciones.
- Fecha y firma del solicitante.
- Documentos que respaldan la solicitud que realiza.
- El interesado deberá utilizar cualquier medio que acredite el envío y recepción de la solicitud.
Por último, le informamos que tiene usted derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en protección de datos.
CICLISMO MALLORCA SL se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de riesgo asociado al tratamiento realizado por los mismos e indicadas en el apartado de términos y condiciones de uso, de forma que se garantice la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los mismos.
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), CYCLING FRIENDLY informa que es titular del sitio web https://www.cycling-friendly.com/. De acuerdo con el artículo 10 de la citada ley, CYCLING FRIENDLY informa de los siguientes datos:
El titular de este sitio web es CYCLING FRIENDLY, con CIF B57844292 y domicilio social en C/ CAN CALAFAT 33, 2º, DESPACHO 61, 07610, PALMA DE MALLORCA (ILLES BALEARS), inscrita en el Registro Mercantil, tomo 2567, folio 62, SECCIÓN 8, hoja PM 73615 e inscripción 1. La dirección de correo electrónico para contactar con la empresa es: [email protected].
Régimen de usuario y responsabilidad
La navegación, acceso y uso por el sitio web de CYCLING FRIENDLY confiere la condición de Usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de CYCLING FRIENDLY, todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.
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Política de enlaces y exenciones de responsabilidad
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Modificaciones
CYCLING FRIENDLY se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin previo aviso, en el contenido de su sitio web, tanto en lo que respecta al contenido del sitio web como a las condiciones de uso. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier medio legalmente admisible y serán vinculantes durante su publicación en el sitio web y hasta que sean válidamente modificadas por modificaciones posteriores.
Servicio de reservas online
Algunos contenidos del sitio web CYCLING FRIENDLY ofrecen la posibilidad de reservar en línea. Su uso requiere la lectura y aceptación obligatoria de las condiciones generales de reserva establecidas por CYCLING FRIENDLY.
Protección de datos
De conformidad con la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de CYCLING FRIENDLY con CIF B57844292 y domicilio social sito en C/ CAN CALAFAT 33, 2º, DESPACHO 61, 07610 PALMA DE MALLORCA (ILLES BALEARS), con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes.
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Con esta cláusula, se le informa que sus datos se comunicarán, en caso necesario, a: bancos y cajas de ahorros, administraciones públicas y todas las entidades con las que sea necesaria la comunicación, para cumplir con la prestación del servicio mencionado. La falta de comunicación de los datos a las entidades mencionadas implica la imposibilidad de realizar los servicios objeto de este contrato.
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.
CYCLING FRIENDLY informa que tratará los datos de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Por ello, CYCLING FRIENDLY se compromete a tomar todas las medidas razonables para garantizar su supresión o rectificación sin demora cuando sean inexactos.
De acuerdo con los derechos que le confiere la Legislación vigente en Protección de Datos, los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico: [email protected].
Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
Información previa a la reserva
Las presentes Condiciones Generales de Reserva (en adelante las Condiciones Generales) regularán la relación comercial entre CICLISMO MALLORCA SL y el Usuario o cliente como consecuencia de la contratación a través de los formularios que CICLISMO MALLORCA SL pone a su disposición en su sitio web www.cycling-friendly.com.
La reserva a través de los sitios web de CICLISMO MALLORCA SL implica la aceptación expresa, por el cliente o Usuario de las páginas, de estas condiciones, así como de las condiciones de uso establecidas para la navegación del Usuario por las páginas propiedad de CICLISMO MALLORCA SL.
Estos términos y condiciones se aplicarán sin perjuicio de la aplicación de las disposiciones legales pertinentes en cada caso. Las Condiciones Generales de Contratación regulan la reserva a distancia entre CICLISMO MALLORCA SL y el Usuario o cliente, de conformidad con las disposiciones legales, en particular la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios; la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales; y la normativa vigente en materia de protección de datos personales, consistente en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016; la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Regulación Global del Comercio Minorista; y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
CICLISMO MALLORCA SL se reserva el derecho a modificar las Condiciones Generales que considere oportunas, sin previo aviso. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de sus sitios web por cualquier medio admisible en derecho y serán vinculantes mientras se publiquen en el sitio web y hasta que sean válidamente modificadas por modificaciones posteriores. No obstante, CICLISMO MALLORCA SL se reserva el derecho a aplicar, en determinados casos, Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a estas Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas con la debida antelación.
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CICLISMO MALLORCA SL informa que el procedimiento de reserva a través de su sitio web se detalla en la sección correspondiente para la formalización de la reserva. Asimismo, CICLISMO MALLORCA SL informa a los usuarios que pueden acceder a las condiciones de uso disponibles en el propio sitio web. Al reservar con CICLISMO MALLORCA SL a través de su sitio web, el usuario o cliente declara expresamente conocer, comprender y aceptar estas condiciones de uso y las Condiciones Generales.
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La confirmación de la reserva y el recibo de la reserva (impresión realizada por el Usuario) no tienen validez como factura.
Operación de reserva
Oferta de reserva y referencia de precios. En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial, de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, CICLISMO MALLORCA SL ofrece información sobre todas las posibles reservas, sus características y precios en la sección correspondiente para formalizar la reserva. No obstante, CICLISMO MALLORCA SL se reserva el derecho a retirar, sustituir o modificar las ofertas disponibles a sus clientes a través de su sitio web, simplemente modificando su contenido.
De este modo, las reservas ofrecidas en cualquier momento por el sitio web de CICLISMO MALLORCA SL se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa se reserva el derecho de suspender, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a las reservas. Indicaciones de precios. Cada posible reserva ofrecida tendrá su precio indicado en euros e incluirá el IVA o cualquier otro impuesto aplicable. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento, salvo error tipográfico.
Cuando el precio sea diferente por el motivo mencionado, CICLISMO MALLORCA SL informará al cliente por correo electrónico antes de proceder a la facturación de la reserva. Disponibilidad. La disponibilidad de las ofertas ofrecidas por CICLISMO MALLORCA SL a través de su sitio web puede variar según la solicitud del cliente. Aunque CICLISMO MALLORCA SL actualiza periódicamente su base de datos, la reserva solicitada por el cliente podrá completarse en ese momento. En este caso, CICLISMO MALLORCA SL enviará un correo electrónico al cliente informándole de que la oferta no está disponible. Métodos de pago. El cliente puede abonar el importe de su pedido mediante cualquiera de los siguientes medios.
Durante el proceso de compra deberás indicar tu elección:
– Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
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Cancelación de la reserva
ALOJAMIENTOS Y PAQUETES VACACIONALES
La política de cancelación o modificación depende de las condiciones de cada alojamiento. Al reservar, podrá ver exactamente qué condiciones se aplican a su caso.
ALQUILER DE BICICLETAS
Al reservar tu bicicleta con Cycling Friendly, las condiciones de cancelación y modificación que se aplican son:
- Hasta 10 días antes de la fecha de reserva: Devolución del importe total de la reserva excepto 10€ en concepto de gastos de gestión.
- Menos de 10 días desde la fecha de reserva: No se realizarán reembolsos.
Retirar
Según lo establecido en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, están exentos del desistimiento los suministros de servicios o bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Protección de datos
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- DIRECCIÓN: CAN CALAFAT, 33 PLANTA 2, DESPACHO 61, 07610, CAN PASTILLA (ILLES BALEARS)
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- DOMINIO WEB: www.cycling-friendly.com
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